Соціальні мережі (в Інтернеті) (Social Networks)
Стосовно до Інтернету це віртуальна мережа, що є засобом забезпечення сервісів, пов'язаних із встановленням зв'язків між його користувачами, а також різними користувачами і відповідними їх інтересам інформаційними ресурсами, встановленими на сайтах глобальної мережі. Простіше кажучи, це веб-сайти з можливістю вказати яку-небудь інформацію про себе (школу, інститут, дату народження та інше), по якій вас зможуть знайти інші учасники мережі.
Одна із звичайних рис соціальних мереж - система друзів і груп.
Історія розвитку соціальних сервісів Інтернету
Найбільш важлива складова розвитку телекомунікаційних мереж - це можливість безпосереднього спілкування людей.
Вихідні способи масового спілкування
- Електронна пошта. Виникла найпершою, ця форма обміну повідомленнями продемонструвала саму можливість спілкування за допомогою обчислювальних мереж. Архітектурно призначена для обміну повідомленнями між двома абонентами, при невеликій модифікації вона дозволила обмінюватися інформацією групам людей. Такий модифікацією стали групи або списки розсилки.
- Телеконференції чи групи новин. Телеконференції стали наступним етапом розвитку систем спілкування. Їх особливостями стали, по-перше, зберігання повідомлень і надання зацікавленим особам доступу до всієї історії обміну, а по-друге, різні способи угруповання повідомлень.
- Інтерактивні бесіди. З розвитком телекомунікацій все більша кількість користувачів починають працювати в Інтернеті в режимі постійної присутності, і як логічний розвиток цієї ситуації, з'являється сервіс спілкування в режимі реального часу, коли абонент отримує повідомлення в течії незначного проміжку часу в межах декількох секунд після відправлення його співрозмовником. Спеціалізований сервіс такого роду отримав назву Internet Relation Chat (IRC). В рамках цього сервісу спілкування проходить через спеціальні вузли в рамках загальних напрямів - каналів.
Спочатку вільне спілкування користувачів, як таке, у всіх цих сервісах зовсім не було самоціллю. Їх призначенням було забезпечення ділових завдань - інформування, обговорення проблем, робочі комунікації. Незважаючи на це, з їх розповсюдженням і розвитком, з появою в мережі індивідуальних користувачів, із здешевленням самих комунікацій і устаткування, спілкування стало більш вільним, і в рамках цих сервісів стали з'являтися співтовариства - групи людей, об'єднаних спільними інтересами, серед яких обмін інформацією був набагато більш активним і протяжним в часі, ніж поза ними. У цих групах стала формуватися деяка історія обміну - особиста і суспільна, з часом з'явилися і особисті відносини між учасниками.
Такі спільноти мали особливості, обумовлені їх технічним характером:
- як правило, користувача в такому співтоваристві ідентифікує формальне ім'я, часто скорочене (ник, від англ. nickname - зменшувальне ім'я, прізвисько, кличка). Один реальний користувач може виступати під різними позначеннями, ведучи таким способом кілька віртуальних персонажів;
- основним способом комунікації був і залишається обмін текстовими повідомленнями. Оскільки емоції звичайним текстом передати складно і не завжди такий текст сприймається однаково, то з часом з'явилися знаки, що позначають емоційне забарвлення тексту, - смайли (від англ. smile - усмішка);
- характерна особливість часто спілкується групи людей - накопичення активно використовується соціальної історії відносин (жартів, загальних ситуацій, способів вирішення конфліктів та ін.). Така історія служить частково і засобом розпізнавання «свій - чужий». У мережевих співтовариствах однієї з форм прояву такої історії стало формування своєрідного стилю спілкування, діалогових скорочень, часто - жаргону;
- стиль спілкування в таких середовищах, не в останню чергу через те, що спілкування ведеться найчастіше від імені віртуального персонажа, який не має явно вираженого статі, віку та соціального статусу, більш вільний, ніж у звичайному житті.
Сучасні форми спілкування в Інтернеті багато в чому схожі на описані раніше сервіси. Адже сервіси ці сформувалися на основі загальноприйнятих уявлень і звичок в обміні інформацією, а ці уявлення і звички значно більш інерційні, ніж технології. Успадкували сучасні співтовариства і особливості такого спілкування, хоча і стали набагато ширше і різноманітніше - за рахунок збільшених технічних можливостей і як наслідок, збільшення кількості залучених в процеси спілкування учасників.
Найбільш поширені сучасні засоби спілкування для своєї роботи використовують програми-браузери і з технічної точки зору є web-додатками. Такий спосіб організації дозволяє максимально полегшити входження в систему спілкування за рахунок використання добре вивченою програми, до використання якої люди вже звикли, за рахунок максимального скорочення настройок системи, а також за рахунок доступності - програми-браузери стали стандартом де-факто і присутні в будь-якій операційній системі, розрахованої на персональне використання. У той же час, завдяки розвитку телекомунікаційних мереж, з таким сервісом можна працювати з будь-якої точки земної кулі, в тому числі і з мобільних пристроїв.
Сучасні засоби спілкування
- Гостьові книги. Перша і найпростіша форма організації спілкування у вигляді web-додатків. Найпростіша гостьова книга являє собою список повідомлень, показаних від останніх до перших. Кожен відвідувач може залишити своє повідомлення.
- Форуми. Ця форма спілкування є розвитком ідеї телеконференцій. Повідомлення користувачів у форумах групуються по темах, які задаються, як правило, першим повідомленням. Всі відвідувачі можуть побачити тему і розмістити своє повідомлення - у відповідь на вже написані. Історично перші форуми з'явилися як удосконалення гостьових книг і організовували повідомлення в гілці - так само, як і в телеконференціях. Як правило, теми групуються в тематичні форуми, управління системою здійснюють адміністратори і модератори. Найбільш розвинені форуми починають володіти першими ознаками соціальних мереж - між учасниками можуть бути встановлені соціальні зв'язки.
- Блоги (Від англ. web log - web-журнал, web-протокол). У цих сервісах кожен учасник веде власний журнал - тобто залишає записи в хронологічному порядку. Теми записів можуть бути любимі- найпоширеніший підхід - це ведення блога як власного щоденника. Інші відвідувачі можуть залишати коментарі на ці записи. У цьому випадку користувач, крім можливості вести свій журнал, отримує можливість організовувати стрічку перегляду - список записів з журналів друзів (Friends), регулювати доступ до записів, шукати собі співрозмовників за інтересами. На базі таких систем створюються співтовариства - журнали, які ведуться колективно. У такому співтоваристві його членом може бути розміщено будь-яке повідомлення за напрямом діяльності спільноти.
З розвитком цих форм спілкування стали утворюватися соціальні мережі - тобто сукупності учасників, об'єднаних не тільки середовищем спілкування, але і з явно встановленими зв'язками між собою. В цілому всі сучасні системи забезпечення роботи мережевих спільнот володіють декількома загальними рисами:
- в переважній більшості співтовариств передбачається реєстрація користувачів - тобто на кожного учасника повинна бути заведена обліковий запис. При реєстрації користувач повинен вказати про себе деяку інформацію для ідентифікації. Майже всі системи вимагають введення адреси електронної пошти і перевіряють його працездатність, висилаючи лист з кодом активації облікового запису. Якщо адреса невірний, то активувати запис може тільки адміністратор системи. Такий підхід гарантує до певного ступеня унікальність учасника;
- робота в середовищі проводиться сеансами. Кожен сеанс починається з того, що користувач вказує своє ім'я і підтверджує свою особу введенням пароля. Для зручності, сеансовий участі зазвичай ховається від користувача технічними засобами, але проте ідентифікація користувача відбувається постійно;
- крім облікових даних, користувач налаштовує оточення - зовнішній вигляд, додаткові дані про себе, вказує свої інтереси;
- соціальні мережі і підтримують їх сервіси виявилися дуже ефективним методом забезпечення відвідуваності сайтів, зворотного зв'язку і поступово стали одним із засобів генерації контенту (вмісту, що має цінність). На основі такого підходу з'явилося і швидко набрала популярність досить велика кількість соціальних web-сервісів, об'єднаних загальною назвою «сервіси Web 2.0».
Термін «соціальна мережа» був введений в 1954 році соціологом з Манчестерской школи Джеймсом Барнсом. У другій половині XX століття це поняття почало активно використовуватися на Заході в при дослідженнях соціальних зв'язків і людських відносин, а сам термін англійською мовою став загальновживаним. З часом у соціальній мережі як її вузлів стали розглядати не тільки людей як представників соціуму, а й будь-які інші об'єкти, які можуть мати соціальні зв'язки, наприклад: міста, країни, фірми, сайти, їхні ресурси і т.п.
У ході розвитку апарату аналізу різного роду соціальних мереж з'явилися такі терміни, як аналіз соціальних мереж (Social Network Analysis, SNA), теорія соціальних мереж і т.п. У зазначеному плані все web-простір і окремі його складові можуть бути представлені вигляді графів, що зв'язують їх вершини, якими можуть служити різні об'єкти мережі (наприклад, сайти, що містять певні види інформаційних ресурсів-організації та фірми-фахівці - носіїв знань-різні категорії користувачів тощо) з ребрами або дугами, що представляють собою види зв'язків, які відображають характер взаємовідносин цих об'єктів. Багато сервісів Інтернету, що дозволяють встановлювати безліч телекомунікаційних зв'язків, автоматично формують і використовують соціальні мережі. В результаті з'явився вид автоматизованого сервісу, званий соціально-мережевими послугами (Social Networking Service) в інтернеті.
Соціальні мережі Рунета
- - сучасний молодіжний інтернет-месенджер для швидкого і зручного спілкування, а також пошуку людей по всьому світу. Найбільш популярний в Росії і країнах ближнього зарубіжжя. Заснований петербуржців Павлом Дуровим в 2006 році. Спочатку замислювався, як сайт пошуку сокурстніков та однокласників, проте з моменту першого запуску зазнав безліч змін, і був спрощений. Одна з можливостей ресурсу - дивитися відео та слухати музику онлайн. Реєстрація доступна всім бажаючим, достатньо вказати мобільний номер телефону і на ваш телефон прийде логін і пароль для входу.
- - залишається відомим і добрим сайтом, створений на те, щоб допомога людям, знайти своїх колишніх однокласників, сокурстніков, старих друзів і дати їм можливість підтримувати зв'язки між собою незважаючи на різні міста і країни проживання.
- - одна з популярних альтернативних соціальних мереж. Відмінна риса сайту - можливість безкоштовно дарувати один одному віртуальні подарунки, а якщо трохи витратиться на смс то миттєво знайти і придбати купу друзів.
- - соціальна мережа для професіоналів (пошуку роботи, трудових кадрів). Перша в Рунеті соціальна мережа, створена в 2005 р групою недавніх випускників МФТІ, МДУ і Російської економічної школи. Спочатку ресурс був задуманий як сайт для пошуку однокласників, однокурсників, пізніше був перепрофільований. 27 березня 2007 сервіс був куплений компанією Yandex- тепер він є одним із сервісів Яндекса і продовжує свій розвиток під його опікою.
- - соціальна мережа для простого спілкування і нових знайомств. Налічує більше 20 мільйонів користувачів, на сайті безліч інтерактивних ігор (знайомства по фото, вікторини, ін.) І можливостей заявити про себе.
- - пошук людей за духом, можливість висловити свою думку з найгостріших і важливих тем, які вам цікаві й хвилюють.
- - одне з перших в російськомовному домені .рф зообществ для веселих і прикольних людей з можливістю зустрічей і живого спілкування.
- - соціальна мережа на . Безліч відео- і аудіоматеріалів.
- - соціальна мережа і пошуковий ресурс, які дозволяють відновити різного роду втрачені контакти.
- - сайт про людей і інтересах. Спілкування, блоги, спільноти, відео ...
- - російська соціальна мережа, аналог всесвітньо популярної американської соціальної мережі MySpace.
- - ігрова соціальна мережа. Переважно MMORPG, але й для інших ігор теж є місце. Самомодеріруемая, досить унікальний контент, створюваний самими користувачами.
- - соціальна мережа геймерів, ніякої особистої інформації - тільки улюблені ігри.
- - російська соціальна фотосет. «Найкраще місце для того, щоб поділитися фотками».
- - як пишуть автори сайту, «цей сайт - соціальна мережа" сайтофанатов ", покликана об'єднати Рунет і дозволити кожному обмінюватися думкою зі своїми друзями з приводу улюблених (або нелюбих) сайтів, знаходити нові цікаві сторінки, дізнатися" в обличчя "тих, хто читає ті ж сайти, заводити нові знайомства з цікавими людьми - наприклад з авторами улюблених сайтів ».
- - можливість познайомитися з новими людьми, спілкуватися з друзями та знайомими, створювати групи за інтересами, а також сторінки закладів і міст. Після проходження безкоштовної реєстрації користувачеві доступно більше 17 сервісів.
- - російська мережа для мобільних телефонів.
- - перша російськомовна соціальна мережа міжнародних знайомств (спілкування з іноземцями). Буде цікава дівчатам і жінкам мріють, вийти заміж за кордоном.
Зарубіжні соціальні мережі
- - рік заснування - 2004. Станом на травень 2011 року в Facebook було зареєстровано більше 700 млн облікових записів. Найпопулярніша соціальна мережа в світі.
- - рік заснування - 1995. Кількість учасників - близько 50 млн. «Коли вам перевалює за тридцять п'ять, - говорив СЕО-менеджер проекту Майкл Шутцлер, - ви дивитеся в дзеркало заднього виду свого життя, і одного разу в голові у вас виникає думка:" Боже мій, як я тут опинився? І як там Гаррі? Я не розмовляв з ним 25 років "». Вирішити проблему «погляду в дзеркало заднього виду» покликана мережу, назва якої на російську перекладається як «Однокласники», створена в місті Рентон, США. Сьогодні Classmates.com - одна з найбільших соціальних мереж в світі, яка об'єднує людей, охочих знайти і підтримувати зв'язок з тими, з ким навчався, працював чи служив в армії. До послуг його членів можливість викладати фотографії, біографії, брати участь в обговореннях новин в стрічках своєї спільноти. Classmates.com вважається першою соціальною мережею Інтернету.
- - рік заснування - 2003. «Онлайн-спільнота для спілкування з друзями ваших друзів» - так визначають призначення цієї соціальної мережі розробники. Учасники мережі можуть створювати власні спільноти за інтересами, вести блоги, розміщувати фото, музику і відео матеріали. У січні 2008 року була запущена бета-версія російською мовою, проте вже в серпні 2009 року було оголошено про остаточне закриття російського підрозділу. Генеральний директор російського MySpace Олександр Туркот пояснив закриття категоричним небажанням Руперта Мердока розвивати мережу в Росії. Тим не менш, збережені російськомовний інтерфейс і профілі російських користувачів. Після 2009 року втрачає свою популярність (спустилася з 5 місця всвіті на 72-е в 2011 році, кількість учасників мережі за цей час скоротилася з 80 до 30 млн.). У квітні 2011 року вперше було оголошено про збитки в мережі.
- - рік заснування - 2003. Зростаюча мережа об'єднує св. 100 млн. Професіоналів з 150 галузей виробництва. Користувачі розташовують інструментами для створення власного професійного портфоліо, пошуку партнерів і клієнтів, розширення кола професійного спілкування.
- - рік заснування - 2002. Одна з найстаріших онлайнових соціальних мереж, що забезпечують пошук тих, «хто вам цікавий»І побудова соціальної мережі. В останні роки втрачає популярність. Число користувачів - 8,2 млн. (Червень 2010 року) з різних країн світу.
Джерела:
Додатково: