Розвиток ринкових відносин в економіці в період світової фінансової кризи призвело до загострення конкуренції, банкрутства низки компаній. У сучасних умовах необхідні фірми «нової економіки», що шукають нетрадиційні способи конкурентної боротьби і формують конкурентостійкості в довгостроковій перспективі, тобто здатність швидко адаптуватися до мінливих соціально-економічних умов, виявляти нові конкурентні переваги і утримувати їх тривалий час, демонструючи стабільно високі показники зростання. Забезпечити неповторність і несхожість фірми у всьому і підтримувати свою перевагу над конкурентами в динаміці можливо за рахунок використання інтелектуального капіталу.
Теорія інтелектуального капіталу фірми почала формуватися ще в минулому сторіччі і отримала розвиток, передусім, у роботах зарубіжних вчених, таких як Е. Брукінг, К.-Е. Свейбі, Дж. Стоунхаус, П. Страссман, Т. Стюарта. Однак у зв'язку з активними економічними перетвореннями в російській економіці і включення її у світове глобалізується простір знадобилася адаптація даної теорії до наших реалій. Свій розвиток теорія інтелектуального капіталу фірми отримала в працях таких вчених, як В.Л. Абрамов, Н.В. Алтухова, А.Л. Гапоненко, В.А. Дресвянніков, А.В. Елін, І.Є. Еліна, І. Іванюк, В.С. Катькало, А.Н. Козирєв, А.М. Макаров, А.Л. Сергєєв, В.А. Скворцова, А.П. Панкрухин, І.І. Просвіріна та ін.
Дослідження впливу даного економічного ресурсу на конкурентні позиції фірми досить актуально в сучасних умовах світової кризи. Між провідними країнами та фірмами наростає боротьба за інтелектуальне лідерство, і постійно зростаюча значущість інтелектуального капіталу відображає все більшу залежність фірми від нематеріальних ресурсів. Дослідження вчених довели, що інтелектуальний капітал в більшій мірі, ніж фізичні активи або фінансовий капітал стає стійким конкурентною перевагою.
Інтелектуальний капітал розглядається нами як джерело формування стійкої конкурентної переваги фірми, що забезпечує їй в довгостроковій перспективі конкурентостійкості. Диференціація продукції, унікальні споживчі властивості товарів і послуг, можливість зниження витрат за рахунок використання результатів НТП та комп'ютерних технологій, автоматизація виробництва, розширюються можливості сервісного обслуговування, вчинені рекламні технології - ось далеко неповний перелік можливих конкурентних переваг, що створюються на основі інтелектуального капіталу фірми для формування і підтримки її конкурентостійкості.
Процес формування та підтримки стійкої конкурентної переваги на основі інтелектуального капіталу включає кілька етапів. Спочатку відбувається формування інтелектуального капіталу фірми, за допомогою якого розробляється конкурентна стратегія. Подальше функціонування в рамках розробленої конкурентної стратегії дозволяє виявити потенційні конкурентні переваги і створити основу для формування конкурентостійкості фірми. Досягнення і підтримання стійкості конкурентної переваги дозволяє фірмі бути успішною в довгостроковій перспективі. Однак, в сучасних швидко мінливих умовах досягти конкурентостійкості раз і назавжди неможливо, тому фірма постійно перебуває в пошуку нових потенційних конкурентних переваг. Процес організації пошуку нових конкурентних переваг і формування на їх основі конкурентостійкості фірми знову забезпечується за рахунок інтелектуального капіталу.
Сам інтелектуальний капітал розглядається як найцінніший економічний ресурс сучасної фірми, що володіє такими характеристиками, як унікальність, довговічність, здатність до самовідтворення, немобільності, тобто неможливість точного копіювання конкурентами, непрозорість, тобто захищеність правами інтелектуальної власності.
В економічній теорії інтелектуальний капітал виражається в цінності його трьох взаємопов'язаних структурних елементів: Людського, організаційного та споживчого капіталу. Людський капітал фірми є основним елементом зазначеної системи і являє собою запас знань, умінь, навичок, творчих та інтелектуальних здібностей, а також виробничий досвід працівників, що дають можливість швидко і якісно виконувати поставлені завдання. Організаційний капітал має відношення до організації в цілому і робить її роботу успішною: патенти, ліцензії, винаходи, товарні знаки, організаційна структура, корпоративна культура, технології, системи управління, бази даних, інноваційні інформаційні технології. Споживчий капітал виражається у відносинах організації зі споживачами та постачальниками і включає в себе торгову марку, бренд, імідж на ринку, інформацію про клієнтів, зв'язки з клієнтами, технології із залучення й утримання клієнтської мережі. Взаємозв'язок елементів інтелектуального капіталу створює синергетичний ефект, поштовх до перехресного впливу одних видів нематеріальних активів на інші.
Кожна фірма повинна прагнути до накопичення інтелектуального капіталу, використання якого здатне забезпечити її конкурентостійкості в довгостроковій перспективі і вихід з будь-яких кризових ситуацій.
Джерела:
Додатково: