Bluetooth-маркетинг - це спосіб реалізації комунікацій з використанням технології Bluetooth в безпосередній близькості від цільової аудиторії. У Росію Bluetooth-маркетинг прийшов як віяння з країн Заходу в 2006 р, там він уже знайшов успішну реалізацію на станціях метро, в аеропортах і супермаркетах.
Використання технології Bluetooth, дозволяє організувати безпечну і надзвичайно швидку (723 Кбіт / сек і більше) доставку різного медіаконтенту на мобільні телефони користувачів. При цьому користувач має можливість як відмовитися від прийому будь-яких повідомлень в цілому, так і вибірково приймати тільки ті файли з переданого блоку, які йому цікаві. Таким чином, даний рекламний канал не є нав'язливим, подібно телевізійній рекламі або доставці sms-повідомлень, а скоріше увазі активну участь користувача в процесі, а значить, має набагато більш високою ефективністю.
Bluetooth-маркетинг в силу особливостей технології Bluetooth, увазі роботу з користувачами в безпосередній близькості (від 20 см - до 100 м), що дозволяє проводити точкові рекламні акції, а також активно залучати споживачів в проведені Bluetooth-акції. З іншого боку це дещо обмежує сферу застосування даної технології для охоплення масою аудиторії, але тут на допомогу приходить ефект «вірусного» маркетингу, коли якісно зроблені медіа матеріали, отримані користувачем в рамках Bluetooth-акції, передаються далі від одного телефону до іншого в колі друзів і знайомих.
Прогресивні маркетологи підхопили розвивається технологію Bluetooth. Передбачається, що людина, яка проходить повз закладу та зацікавившись ним, може отримати інформацію через Bluetooth-канал. Про можливість підключення будуть сповіщати традиційні методи зовнішньої реклами та запит на коннект перед безпосереднім підключенням для передачі.
Розглянемо переваги і недоліки даної технології.
Переваги Bluetooth-маркетингу:
- можливість збереження інформації на мобільному телефоні і, отже, повернення до неї знову при бажанні;
- вплив виключно на цільову аудиторію. На людей, які хочуть отримувати цю інформацію, і якими вона не буде сприйматися як «спам»;
- порівняно невеликі витрати на цей вид реклами. Слід враховувати, що контакт відбувається тільки з тими, хто підтверджує згоду на отримання контенту.
Основний недолік Bluetooth-маркетингу: При всіх цих позитивних аспектах все ж не варто забувати про труднощі здійснення конекту з даного каналу і можливого принципово тільки на добровільній основі. Коли людина свідомо включає Bluetooth. Але є безсумнівна проблема в тому, що людина активуючи своє Bluetooth-пристрій, отримає цілу масу запитів, які йому не цікаві.
Таким чином, сучасний мобільний телефон вже являє собою не тільки засіб комунікації, а й потужний медіа-центр, з характеристиками, далеко переважаючими можливості настільних комп'ютерів, які використовувалися ще пару років тому. Така технологія дозволяє використовувати в Bluetooth-акціях не тільки традиційний медіа-контент, такий як екранні заставки і рінгтони, але і мультимедійний контент - відео ролики, музичні кліпи у форматі MP3, «реалтони». Також використання Java-додатків дозволяє ще більш повно донести інформацію про товар або послугу або використовувати технологію прихованих рекламних повідомлень в брендованих іграх.
Джерела: